摘自《温州商报》
2006年02月16日
网上购物是近年新兴的时尚购物形式,往年市民在网上购物多是衣服、饰品等,而近日,以康泉为首的家电企业的网上订购(http://kanch.com)业务也是忙成一片。
近日,康泉电器负责人表示,去年十月底到春节前后,康泉的热水器订单数比往常增长一倍。尤其是春节前两个星期,日订单数更是达到20笔以上。
该负责人称,这主要归功于康泉优质的送货体系和康器热水器的品牌号召力。康泉电器自成立以来,一直秉承“亲情服务,温馨到家”的理念,为顾客提供全面的“售前、售中、ag贵宾会的售后服务”。由此,康泉电器的产品才受到全球600万用户的支持和信赖。而在品牌效应上,康泉更是得到业界人士的极大好评,从内胆防护技术到现今的防电墙,从“浙江省著名商标”到“浙江名牌产品”、“中国名牌产品”,一路上捷报频传。2005年,康泉电热水器再一次被评为“中国名牌产品”。
热水器是一种特殊产品,涉及到家居安全等问题。因此,一个消费者只要愿意在网上订购一家热水器厂商的产品,那就充分说明消费者对这一品牌的完全信任。很多网上订购者就是看中了康泉热水器的牌子和ag贵宾会的售后服务质量,才下单购买。这也正是康泉电器网上订购系统开通以后,几乎每天都有顾客电话询问的原因。
在得到康泉电器“货到付款”、“快速送货上门”等多项服务承诺后,询问者一般都会权衡一二,然后才下单购买。而2005年,仅温州地区网上订购的销售额就达60多万元,这已经是相当不错的成绩了。
据悉,各家电商家在网上销售时还采取多重优惠措施。康泉电器今年就推出了“热水送暖心”活动,凡在活动期间网上订货的顾客,都能在享受商城和直销店等各种优惠活动的基础上,再次享受9.5折,并提供小礼品、免费送货上门、免费安装等优惠。
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